KRAINA PUPILI

Aktualizacja: Marzec 2026

1. Obszar dostawy

Sklep Kraina Pupili realizuje wysyłki wyłącznie na terenie Polski.

2. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są realizowane następnego dnia roboczego.

3. Czas i koszt dostawy

Czas dostawy oraz koszty wysyłki zależą od wybranego przewoźnika i rodzaju produktu. Dostępne opcje wysyłki wraz z aktualnymi cenami są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.

 

Informacje o kosztach wysyłki dla poszczególnych produktów lub ofert mogą być również podane bezpośrednio na stronie produktu.

4. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Paczka może być śledzona bezpośrednio na stronie wybranego przewoźnika.

5. Przesyłka uszkodzona lub zagubiona

•        Jeśli paczka dotrze uszkodzona, prosimy o zrobienie zdjęć i niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta.

•        W przypadku zagubienia przesyłki przez przewoźnika podejmiemy wszelkie działania w celu zlokalizowania paczki lub wysłania nowego zamówienia.

•        Kraina Pupili nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika lub okoliczności niezależne od nas (np. warunki pogodowe, strajki).

6. Nieprawidłowy adres dostawy

Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przed złożeniem zamówienia. W przypadku błędu w adresie prosimy o niezwłoczny kontakt. Nie ponosimy odpowiedzialności za niedostarczenie paczki z powodu błędnie podanego adresu.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt przez formularz na stronie sklepu Kraina Pupili.

Dziękujemy za zaufanie do Kraina Pupili 🐾